Kik vagyunk
Weboldalunk címe: https://budapest-rovarirtas.hu
Adatkezelő: Putnoki Sarolta egyéni vállalkozó
Székhely: 2030 Érd ötvös utca 4/3
Adószám: 45703795-1-33
Kapcsolattartó e-mail: rovarirtasbp@gmail.com
Telefon: +36 70 803 84 75
Milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért
Személyes adatokat kizárólag a szolgáltatások biztosításához, kapcsolatfelvételhez, statisztikai célokra, valamint a weboldal működésének javítása érdekében gyűjtünk.
Gyűjtött adatok:
-
Név, e-mail cím, telefonszám – kapcsolatfelvétel céljából
-
IP-cím, böngésző típus, operációs rendszer – technikai analitika céljából
-
Cookie-információk – felhasználói élmény fokozása érdekében
-
Hozzászólások – spam elleni védelem és visszajelzés
Jogalap:
-
Felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
-
Szerződés teljesítése (b) pont
-
Jogos érdek (f) pont – pl. weboldal biztonságának garantálása
Hozzászólások
A látogatók hozzászólásai során az űrlapon megadott adatok, valamint az IP-cím és a böngészőazonosító a spam kiszűrése érdekében kerülnek gyűjtésre.
Média
A weboldalra feltöltött képek EXIF GPS helyadatokat tartalmazhatnak. A látogatók letölthetik ezeket a képeket, és kinyerhetik belőlük a helymeghatározási adatokat.
Kapcsolatfelvételi űrlapok
A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül beküldött adatokat (név, e-mail, üzenet) ügyfélszolgálati célból legfeljebb 6 hónapig tároljuk. Az adatokat nem használjuk marketing célokra.
Sütik (Cookie-k)
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény fokozása, statisztikai elemzések és alapfunkciók biztosítása érdekében.
Példák a használt sütikre:
-
wp-settings-* – WordPress beállítások
-
comment_author_email_* – hozzászólók e-mail címe
-
Google Analytics (_ga, _gid) – látogatottsági statisztika
A látogatók elfogadhatják vagy elutasíthatják a cookie-kat.
Analitika
Használjuk a Google Analytics szolgáltatást.
Az adatok névtelen formában kerülnek rögzítésre, IP-maszkolással.
Google adatvédelmi irányelvek: https://policies.google.com/privacy
Az adatgyűjtés letiltható: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Kivel osztjuk meg a felhasználói adatokat
Az alábbi szolgáltatókkal történhet adatmegosztás:
-
Google LLC – analitika céljából (USA)
-
Tárhelyszolgáltató: Nethely Kft. – e-mail és webtárhely üzemeltetés
-
Kapcsolatfelvételi űrlap plugin – adatfeldolgozás (pl. WPForms)
A szolgáltatókkal adatfeldolgozási szerződés áll fenn, és az adatkezelés megfelel az EU GDPR elvárásainak.
Mennyi ideig őrizzük az adatokat
-
Hozzászólások – korlátlan ideig
-
Kapcsolati űrlap üzenetek – max. 6 hónap
-
Analitikai adatok – 14 hónap
-
Ügyfélszolgálati adatkezelés – 1 év
Felhasználói jogok
A felhasználó jogosult:
-
Hozzáférni a róla tárolt adatokhoz
-
Kérni azok helyesbítését vagy törlését
-
Tiltakozni az adatkezelés ellen
-
Kérni az adatok korlátozását vagy hordozhatóságát
Jogait az alábbi e-mail címen érvényesítheti: adatkezeles@peldaweboldal.hu
Adattovábbítás harmadik országba
A weboldal használata során a Google Analytics és egyéb szolgáltatók révén adatok az USA-ba kerülhetnek. A továbbítás biztonságát az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) biztosítja.
Kapcsolati információk
Adatkezelési kérdésekkel az alábbi elérhetőségen fordulhat hozzánk:
adatkezeles@peldaweboldal.hu
+36 70 123 4567
Hogyan védjük a személyes adatokat
-
HTTPS titkosítás
-
Erős jelszavas védelem
-
Kétfaktoros hitelesítés
-
Rendszeres biztonsági frissítések
-
Adatkezelési képzés az adminisztrátorok számára
Adatkezelési sérelmek kezelése
Adatsértés esetén 72 órán belül jelentést teszünk az illetékes hatóságnak. A felhasználókat szintén értesítjük, ha az incidens őket is érinti.
Harmadik féltől származó adatok
A weboldal nem kap személyes adatokat harmadik féltől (pl. hirdetők, közösségi hálók) kivéve, ha a felhasználó maga engedélyezte azt.
Automatizált döntéshozatal, profilalkotás
A weboldal nem végez automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.
Szabályozott iparág
Nem tartozunk szabályozott iparág alá, külön jogi kötelezettségek nem vonatkoznak ránk.